这是一篇关于一起都市公交车事故的报道，事故发生在清晨，造成11人受伤。文章将从事故的发生经过、伤者情况、事故原因等方面进行报道，旨在引起社会对公共交通安全的重视。

公交车事故、都市公交、安全意识、交通安全、应急救援

清晨，一辆都市公交车撞上仁川隧道路缘石，事故造成了11人重伤，引起了社会广泛关注。据现场目击者介绍，当时公交车正行驶在仁川隧道内，突然间发生了失控的情况，撞上了路缘石。事故发生后，路过的市民纷纷施以援手，协助伤者脱困，并及时报警求助。

据了解，事故造成的11名伤者中，有的伤势严重，需要紧急送往医院进行救治，而另一些伤者则在事故现场得到了及时的急救，情况较为稳定。医院方面表示，将全力以赴救治伤者，并对伤者的伤情进行详细检查和诊断。

事故发生后，相关部门立即展开了调查工作，希望尽快查明事故原因，避免类似事件再次发生。公共交通部门也对公交车的安全性进行了全面检查，确保车辆运行安全。

经过初步调查，事故发生时公交车司机并未处于酒驾状态，车辆也没有明显的技术故障。因此，事故原因初步判定为司机操作不当所致。据悉，公交车司机在事故发生前并未出现异常行为，但在失控时未能及时采取措施避免事故的发生。

针对此次事故，公共交通部门已经要求各公交公司对驾驶员进行再次培训，提高其安全驾驶意识和应急处理能力。加强对公交车辆的日常检查和维护工作，确保车辆的安全性能。

对于伤者家属和受伤人员，公共交通部门也表示将给予必要的赔偿和援助，帮助他们尽快度过难关。呼吁广大市民在乘坐公共交通工具时，要注意安全，保持警惕，共同维护好公共交通的安全环境。